¿Cómo nace un rumor y se verifica en Twitter? Caso Porfirio Muñoz Ledo

Hace unos minutos Milenio daba conocer que el Diputado Federal Porfirio Muñoz Ledo había sido hospitalizado en Monterrey por presentar molestias en el corazón:

Alrededor de las 17:00 horas, cuando acompañaba a Andrés Manuel López Obrador en la gira por la zona citrícola, el diputado federal del Partido del Trabajo, Porfirio Muñoz Ledo, presentó síntomas de malestar.

Por lo que antes de arribar al municipio de Linares, se solicitó una ambulancia del sector de salud para trasladarlo en urgencia a un hospital privado al centro de Monterrey.

La noticia rápidamente se convirtió en uno de los temas más comentados de esta red social en el cual se daban a conocer todo tipo de versiones, siendo la más destacada que el legislador había sufrido un infarto:

Es el también diputado del PT Mario Di Constanzo que desmiente los rumores sobre un infarto y cuenta en su timeline su versión de lo ocurrido:

Y al final el equipo del Diputado que a través de la cuenta personal en Twitter informa que Muñoz Ledo se encuentra libre de peligro:

¿Cómo se generan Trending Topics artificiales? Caso Josefina Vázquez Mota

Este domingo Josefina Vázquez Mota resultó elegida como candidata presidencial por el Partido Acción Nacional de México. Este proceso marcado por la denuncia en redes sociales de irregularidades como la compra de votos, el acarreo y el robo de urnas también mostró un adelanto de cómo se desarrollarrán las campañas electorales en internet, concretamente en Twitter donde a través del tópico “HoyGanaJosefina” la candidata logró posicionarse por encima de los otros aspirantes y se logró colocar como el tema más discutido durante el día reflejándose este efecto en los medios tradicionales de comunicación.

¿Cómo se construye un Trendig Topic?

Un Trending Topic (TT) es una referencia para saber qué temas se discuten más o son más populares en la red social Twitter, una red donde se emiten miles de mensajes por segundo. Los TT son generados por un algoritmo que detecta cuando un tema o una palabra o una consulta se emite con cierta rapidez y de forma acelerada formando un pico de actividad, de esta forma es que este tema o término se aparece en la lista de los temas más populares:

 

 

En la gráfica podemos ver cómo se generó el TT “HoyGanaJosefina” y “Presidenta de Mexico” La aceleración entre las 10 y 12 am provoca que se constituya como tema popular.

 

La importancia de un Trending Topic es que puede marcar la agenda de un país, puede posicionar un tema y construir un Trending Topic conociendo la forma en cómo funciona el algoritmo de Twitter es algo que buscan muchos personajes públicos, empresas y gobiernos.

 

¿”#HoyGanaJosefina” se generó de manera natural?

 

Durante el desarrollo de la jornada y durante el crecimiento de este Trending Topic hubo quienes denunciaron que este tema #HoyGanaChepina estaba siendo creado por bots (cuentas falsas de Twitter generadas de manera automática a través de un programa). Los Trendig Topics generados de manera artificial son servicios que ofrecen algunas agencias o bien se realizan a través de técnicas con ciertos softwares como SplitTweet.

 

Formas de generar un TT con y sin bots

 

Una forma de detectar un TT generado por bots es localizar a usuarios falsos que carecen de seguidores y repiten un mismo mensaje varias veces para lograr la aceleración necesaria y masiva para que el algoritmo de Twitter los detecte e impulsen un Trendig Topic, por ejemplo los bots utilizados en el debate entre candidatos del PAN:

Usuarios falsos repitiendo el mismo mensaje al mismo tiempo con un ritmo acelerado. Se requieren al menos 100 tuits por segundo para generar un Trending Topic de manera artificial.

 

Un paso adelante

 

Sin embargo el uso de bots es un riesgo pues son fáciles de detectar y de ser denunciados como SPAM. Por eso ahora las técnicas usadas por estas agencias y asesores es utilizar cuentas verdaderas y manejarlas desde un software que mezcle mensajes “reales” con con mensajes automatizados, en este caso veamos los que se originaron hoy con #HoyGanaJosefina:

 

¿Cómo se coordinan estos bots?

 

Una operación de este tipo siempre deja rastros. Para coordinar estas cuentas de debe crear una aplicación o un software que gestione los mensajes y los programe para que parezcan naturales. En este caso para la campaña de Josefina Vazquez Mota utilizan la aplicación propia “DebateOp” que se encuentra alojada en un servidor que direcciona a www.josefina.mx. A través de esta aplicación se coordinan:

 

En los mensajes de esta cuenta vemos una mezcla de mensajes “reales” con una mayoría automatizada a través de “DebateOp”. Desde la dirección de esta aplicación los usuarios que participan en estas operaciones acceden y es así como emiten mensajes automatizados mezclados con mensajes reales

Lo particular de esta aplicación es que se encuentra alojada en la Ip 124.217.252.161 que redirecciona al sitio de la candidata www.josefina.mx lo que puede constituir una falta para impulsar a un candidato a través de su sitio web a pesar que se anunciaba que permanecería inactivo:

 

 

 

 

 

En este 2012 veremos todo tipo de trucos, estrategias y artimañas para impulsar y crear TT’s artificiales y así influir en los usuarios de redes sociales. Hemos visto como en el caso de Enrique Peña Nieto que un hashtag puede restarle puntos en las preferencias electorales a los aspirantes y puede modificar  la agenda pública. Sigamos de cerca estos casos y mantengamos a la red libre de bots.

 

 

 

López Obrador propone reactivar a Luz y Fuerza del Centro

Este tema en Pateando Piedras lo hemos cubierto con especial interés desde la toma por parte de la Policía Federal de sus instalaciones en 2009 que fue uno de los puntos de inflexión en el uso informativo de las redes sociales, tras dos años de suspesión de actividades a través de un cuestionado decreto presidencial. Este sábado que el precandidato presidencial de la izquierda, Andrés Manuel López Obrador, anunció este sábado que de llegar a Los Pinos contempla la apertura de una nueva Luz y Fuerza del Centro (LyFC).

En un mitin en Villa Nicolás Romero, en el Estado de México, el tabasqueño ofreció que desde los primeros días de su gobierno reactivará las fuentes de trabajo de ese sector.

El político y organizaciones sociales encabezadas por el Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) se comprometieron a brindarse apoyo mutuo.

Dicho gremio aseguró que promoverá y defenderá el voto de la coalición encabezada por López Obrador.

#ectivismo: Construyendo artificialmente un TT con Split Tweet

Es temporada electoral en México y en la red los equipos de los precandidatos, aspirantes y contendiente a la presidencia de la república están mostrando sus músculos en las redes sociales. Esta mañana los simpatizantes de Enrique Peña Nieto, el candidato del Partido Revolucionario Insitucional han posicionado el Trending Topic o tema más consultado de la red en México y en los rankings mundiales:

Desarrollo del hashtag #ectivismo

¿Qué es el #Ectivismo?

Según la página oficial, “Ectivismo es la red nacional de jóvenes comprometidos con el desarrollo, crecimiento y prosperidad de México.”.

“Porque conocemos la plataforma de Enrique Peña Nieto, los ectivistas somos los voceros de su proyecto, y ayudaremos a difundirlo de manera innovadora, crítica, con apertura al debate y a las diferencias”, así se describen:

 

¿Pero son usuarios auténticos o bots los que construyen este tópico?

De acuerdo a la observación del tuitero @bucaner0, estos mensajes se envían de manera masiva a través del sistema de monitoreo Split Tweet que permite enviar tweets masivos con el mismo mensaje, una forma de realizar SPAM:

Los asesores de Peña Nieto deben ignorar que estos mensajes pueden ser rastreados en su origen y nos da una muestra de lo que están dispuestos los candidatos a hacer por ganar la batalla en las redes sociales, donde, la misma comunidad alerta de estas actividades. Conforme empiece la campaña veremos todo tipo de estrategias que dejarán de lado la transparencia y los más importante, la construcción de un mensaje.

No más bots.

La libertad de expresión, y las imposturas: Ricardo Galli

Tras la primer protesta de usuarios contra Twitter se ha originado un interesante debate sobre la efectividad o no de la medida o si acaso es no preocupante la censura de esta red social. Estaremos publicando opiniones al respecto en este caso como la que ha publicado @gallir sobre la libertad de expresión y sus imposturas:

Publicado originalmente en Gallir.Wordpress.com (CC)

 

 

 

La libertad de expresión, y las imposturas

El sainete de Twitter, su anuncio y el presunto ataque a la libertad de expresión generó muchas reacciones en la blogosfera. Yo critiqué esas reacciones furiosas, que consideré no sólo desmedidas, también basadas en mitos, y que prácticamente usaban en “truco Nostradamus”: vamos a dar tantos malos presagios, que seguro alguno de ellos se cumplirá.

Recibí varias críticas, desde el despectivo “esos gurús de la red” a “apoya la censura”. Lo de “gurús” ya es como el talibanismo ortográfico, si no tienes argumentos, acúsale de gurú, aunque sólo se limite a hacer lo que haces tú: opinar públicamente. Pero vamos a hablar sobre la “defensa de la libertad de expresión”, porque en eso tengo un poco de experiencia documentada de batallitas legales por la libertad de expresión.

Algunos ejemplos significativos, y más o menos conocidos porque ya los comenté públicamente.

Hace más de cuatro años, el rectorado de mi universidad me pidió que “censure” un apunte que criticaba el fraude al Observatorio Español de Internet porque había amenazado con tomar medidas legales. No sólo me negué, cerré ese blog, abrí este otro, copié el texto completo a este blog, corté toda relación con el rectorado (sigue la misma rectora), no volví a hablar con ellos, no volví a pedir nada, ni siquiera bolis para el trabajo. Desde personas relacionadas con el “observatorio” sufrí campañas de difamación, amenazas, calumnias (hasta que tenía denuncias por acoso sexual de alumnas) y divulgación de mis datos personales completos en Indymedia Barcelona (tanto, que un director de la Policia Nacional en esa ciudad me llamó por teléfono para ofrecerse a ayudar).

Hace unos años, antes de la explosión de la burbuja inmobiliaria, empezaron a publicarse en Menéame noticias sobre el tema, antes que saliesen en los medios masivos. El más importante fue el de Fincas Corral (una de las primeras grandes inmobiliarias en explotar y ser detenidos sus responsables). Como era de esperar, recibimos (y recibí personalmente) cartas de estudios jurídicos para que eliminemos esas noticias. La respuesta fue que no veíamos nada ilegal ni ilícito, los abogados insistieron, se convirtió en un acoso personal, cada día recibía amenazas legales. Al final tuve que contratar a un tercer abogado, experto en LOPD, que conocía mi caso y me dijo que sabría como pararlos. Lo hizo, para ejemplo los últimos dos párrafos de la carta que se les envió (el último fue clave):

En tercer lugar, cabe también desestimar la petición de identificar a los autores materiales de las manifestaciones señaladas toda vez que esta información, al encontrarse bajo el manto protector de la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, no puede ser cedida a terceros sin el consentimiento del titular o afectado (artículo 11.1). En este sentido, entendemos que ha sido un error que por su parte se nos requiera tan enérgicamente a proceder con una situación, que de producirse, provocaría la comisión de una infracción muy grave (artículo 44.4 Ley 15/1999) imputable a meneame.net. Además, resulta cuanto menos curioso, que en un primer momento se acuse al Sr. Galli de un delito de calumnias e injurias y posteriormente se le requiera que identifique a los autores de estos delitos.

En cuarto lugar queremos animarle a que promueva las acciones legales pertinentes para que, si ha sido dañado el honor de Fincas Corral, sea restituido a la mayor brevedad posible. No obstante sería recomendable que primero adecuasen sus servicios y portales de Internet a la legislación vigente en materia de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información ya que ha sido posible identificar numerosas infracciones en estas materias legales que supondrían hasta 600.000 euros de sanción llegados el caso.

Tuvimos otro caso importante, y con gran riesgo. Las peticiones para que eliminemos casi un centenar de comentarios contra Ramoncín. Tuvimos a tres abogados trabajando en el tema, varios días, con intercambio de cartas y burofaxes para evitar tener que borrar esos comentarios. No borramos ninguno, ni  modificamos ni una coma, a pesar del riesgo que corríamos (la Asociación de Internautas puede dar cuenta de ello). De hecho, nuestros abogados nos aconsejaban eliminarlos, pero mi respuesta era de cabezota, lo intentaríamos hasta el final, aunque sea una batalla que no nos corresponde, y para defender el derecho de expresión de unos desconocidos que no se estaban jugando nada.

Lo comenté varias veces, el abuso de los burofaxes, al principio nos amargaba y respondíamos, pero ahora ya casi lo ignoramos. Muchos de esos burofaxes son para que retiremos enlaces, cuyo original ya habían sido borrados y sólo queda la copia en Menéame. Efectivamente, el autor del artículo (a veces un blog, otras veces medios online) lo habían eliminado en cuanto recibieron un burofax similar. Así nos dejan a nosotros en la estúpida postura de tener que defender la libertad de expresión cuando el autor original ya se había acojonado.

Hubo otro casos casi kafkianos, como el de una empresa de hosting de Mallorca que nos pidió que retiremos unas críticas, nos negamos. Uno de los socios o directivos consiguió mi teléfono móvil, no sé de quién todavía. Iba en el coche con toda mi familia, suena el teléfono, tengo manos libres, por lo que la conversación la escuchamos todos, incluso mis dos hijas pequeñas. Me empezó a chillar exigiéndome que quite eso. Le dije que no me moleste a mi teléfono personal, acabó la conversación con:

Sé donde vives, sé cuál es tu coche, sé donde trabajas en la UIB, cuídate porque sabrás de mí.

Yo ya estoy acostumbrado a estas amenazas gilipollas (recibí decenas, incluso de me enviarían sicarios que están en Mallorca), pero os podéis imaginar la cara de terror que tenían mi mujer y mis hijas.

Podría seguir contando muchos casos, como el DDoS por no retirar la noticia de Genbeta, las amenazas que recibí, como tiraron abajo todo wordpress.com porque publicaba información en mi blog (por lo que lo eliminaron, lo recuperé sólo por mi contacto directo con Matt Mullenweg, porque colaboré enviando datos para el FBI, aunque perdí el dominio original ricardogalli.com que me habían regalado al cerrar mi blog anterior en la UIB). No sólo eso, cuando a los pocos meses fuimos de vacaciones a Argentina (a la misma ciudad de los autores del DDoS) mi suegra recibió una llamada telefónica: sabemos que sus nietas están en la ciudad. (Curiosidad: hace pocas semanas, recibimos un email de uno de ellos, pidiendo disculpas).

¿A qué viene esto? Que sé la importancia de defender la libertad de expresión, que no sólo hablo de boquita, también me juego el culo por ella. No sólo en mi blog (es fácil de comenzar en otro sitio), también en la empresa, donde se está jugando su supervivencia. Y lo peor, afectó hasta a mi familia, y mis relaciones con la universidad.

Pero con el tema de Twitter he visto opiniones que me dieron vergüenza ajena, y no se trata de defender o atacar a Twitter, sino por las enormes imposturas.

No hay ningún medio online en España que respete a rajatabla la libertad de expresión en los comentarios en su sitio. Todos moderan y “censuran” comentarios que les pueden generar problemas, sin excepciones. Muchos de esos medios borraron comentarios de criticas a Ramoncín en cuanto vieron la oreja al lobo. Sin embargo, periodistas de esos mismos medios, están exigiendo a Twitter que llegue al punto de no acatar leyes de otros países para defender la “libertad de expresión”. La justificación que me dieron algunos: no es lo mismo, Twitter es una plataforma, es una herramienta fundamental, etc. Pero sí es lo mismo, porque se trata de que están exigiendo a otras empresas que hagan mucho más de lo que sus propias empresas son incapaces de hacer en un contexto menos complejo. Es más, ninguno de ellos criticará la política de su empresa de eliminar comentarios que ni siquiera son ilegales, o de hacer caso al primer burofax que les llega (que ni siquiera es orden del juez). Es una enorme contradicción, una impostura.

Hay otros casos, bloggers que también hacen lo mismo, o que nunca han tenido que enfrentarse a abogados y denuncias para defender la libertad de expresión de terceros, pero que ahora hacen pedagogía de esa libertad de expresión, exigiendo a una empresa privada (y extranjera, que le da servicios gratis) que sea muy estricta y valiente, al punto de no acatar las leyes de algunos países. No sólo no se dan cuenta que eso implica poner en peligro a la empresa, a los propios empleados que tenga en ese país. Para rematar, a cualquier que opine diferente, responderán esos gurús” que se rinden a la censura por motivos de negocio. Es fácil hablar desde la seguridad de no tener que correr riesgos, ni asumir responsabilidades, que nadie pida explicación de los comentarios que eliminas, o la política de tu empresa. Enorme impostura.

Aunque Twitter en ningún momento habló de que se vaya a instalar en China (yo creo que lo tendrá que hacer), y de que ya está bloqueado en China desde 2009 (con la pérdida de usuarios y oportunidad que se deriva de ello), que los chinos ya están “censurados” globalmente y que no pueden tuitear, ni nosotros leer nada de lo que ellos desean escribir, fue la excusa usada: Twitter hace esto para ir a China, porque es un mercado importante, el dinero antes que los derechos. En otras palabras, se le exige a una empresa privada que sea activista en este aspecto. Aunque es exagerado exigir eso a otros, parecería razonable, si no fuese porque los mismos que lo hacen comentan en Twiter que compran en DealExtreme, o justifican que Apple fabrique en China -en pésimas condiciones laborales- porque las hacen todas las demás. Peor aún, exigen a Twitter lo que somos incapaces de exigir a nuestro propio gobierno (o al menos votar en consecuencia), tenemos una gran dependencia de China, en temas de intercambio comercial y financiero. Otra gran impostura.

En los últimos meses hemos vivido “campañas” en las redes para reclamar que eliminen tuits y cuentas que promovían la anorexia, o cuentas que tenían enlaces a sitios de pedófilos y/o pederasta. Se pedía límites a la libertad de expresión, aunque fuesen perfectamente legales en el país sede de Twitter o Facebook.  Hemos visto campañas de boicot para que en La Noria no se emitan entrevistas a determinadas personas, aunque esos reportajes son perfectamente legales en nuestro país, y el entrevistado tiene el mismo derecho que nosotros a emitir su opinión en cualquier programa de TV (gratis o pagado). Es decir, reclamamos límites a la libertad de expresión más allá de lo que dictan las leyes.

Hemos visto campañas para exigir que las librerías retiren de la venta un libro perfectamente legal (y moñas). Es una exigencia aún mayor, ya no se pedía “dejar de leer”, o “no comprar el libro”, se pedía directamente eliminarlo del mercado. Yo critiqué esa campaña, muchos me respondieron que era “lícito”, pero el hecho es que se estaba exigiendo una enorme restricción a la libertad de expresión (también me acusaron de defender la homofobia). He leído a algunas de esas personas exigiendo a Twitter que no deben eliminar ningún tweet, bajo ningún concepto.

Pues, algunas de esas personas que hacen campañas para limitar la libertad de expresión (por los motivios que sean), ahora afirman que la libertad de expresión no tiene límites, y que nadie debería intentar ponerlos. Es tan grande la impostura que me daban ganas de…  (perdonadme la frivolidad, creo que es la mejor expresión de lo que sentía al ver afirmaciones como esas).

Quizás sean comprensibles y a mi me falta empatía para comprender esas grandes contradicciones entre las acciones propias y lo que se exige a los demás. Puede ser. Pero, si el enfado y las exigencias son “lícitos” ¿por qué no dejan Twitter y se van a identi.ca? ¿por qué no dejan Facebook u otras redes que ya “censuran” en China y se buscan alternativas que sí existen? ¿cómo es que los que más se quejan suelen estar en todas las empresas a las que critican? (Google+, Facebook, Twitter). ¡Ah! es que perdemos seguidores y/o contactos con amigos! O sea ¿estás dejando de lado tus principios tan claros sólo por la comodidad? ¿y criticas que esas empresas que te dan el servicio gratis lo hagan por el negocio?. Otra gran impostura.

Si se toman cada una de estas contradicciones por separado, sería normal, todos las tenemos. Pero si las sumas a todas, es absolutamente de locos, se tiene un discurso público buenrollista completamente contradictorio con las acciones individuales. Ojo, no me refiero a actividades privadas (que me las suda, y no sé cuáles son, ni quiero saberlo), me refiero a opiniones y actividades públicas y publicadas, como hacer campañas para que se censure lo que consideran inmoral, por ejemplo.

Si se hubiese analizado con tranquilidad el tema, el anuncio de Twitter tiene una importancia que pasó casi desapercibida, nos estaba señalando -quizás involuntariamente- la dificultad de ser una plataforma internacional, y el acatamiento de leyes con diversos niveles de “censura” (o con límites a la libertad de expresión muy diferentes). Podría haber servido para reflexionar con tranquilidad sobre ello, y sobre nuestros propias diferencias personales y culturales de cuáles son los límites razonables a la libertad de expresión. Pero no, se usó para disparar contra Twitter, y luego para aquellos que no compartían la opinión apocalíptica (y contradictoria) de esa mayoría.

Algún día, quizás, se pueda empezar a hablar con tranquilidad sobre estos temas complejos sin caer en tantas contradicciones, ni en el maniqueismo ese gurú que apoya la censura porque tiene una opinión diferente (quizás porque tiene el culo pelado de defender la libertad de expresión de los usuarios de su empresa). O mejor aún, quizás algún día actuemos en las redes de la misma forma que queremos que esas empresas actúen.

Imagen: Piermario Flickr (CC)

¿Twitter censura? Escepticismo o confianza: Juan Luis Sánchez

Publicado originalmente en JuanLuisSanchez.com

Sí que ha dado de sí el fin de semana.

El viernes de madrugada se producía la chispa. Al despertar, encontrábamos varios titulares muy claros: Twitter censurará mensajes en aquellos países donde el contenido vulnere la ley, a petición formal de las “entidades autorizadas” locales y comunicando públicamente caso por caso.

Una primera ola de alarma recorre la red, en absoluto expandida por gente desorientada sino por medios o especialistas acostumbrados a bregar con información tecnológica. Por ejemplo el corresponsal de la agencia Associated Press en la capital tecnológica de Estados Unidos, San Francisco, que señala muy claramente que este anuncio “es el reconocimiento de que la compañía tendrá que censurar más mensajes para proseguir en su ambiciosa hoja de ruta” y señala directamente a China como razón real de este movimiento, con el ejemplo previo de Google. Esta crónica es la elegida por la sección de Tecnología de The Guardian para informar sobre el asunto durante todo el día.

En El País, el recién estrenado equipo de cobertura nocturna desde México comienza su pieza diciendo: “Toda la libertad no cabe en un tuit” e incide en la idea de que el genérico y ambiguo comunicado de Twitter hace pensar que sus ansias de expansión le harán colaborar con autoridades de regímenes nada amigos de la libertad de expresión.

Tras la primera lectura, llega el análisis en varios medios y revistas digitales, y la mayoría, incluído este blog, comparten una lectura en negativo del comunicado de Twitter. El especialista en Internet e industria tecnológica en la revista Forbes lo llama “el suicidio social” de la plataforma. En Al Jazeera vinculan la decisión con la entrada en el accionariado de la empresa de un príncipe de Arabia Saudi, uno de los países más opacos y poderosos en materia de represión de los derechos humanos.

Sin embargo, y conforme pasaban las horas del viernes, cada vez aparecían más voces contradiciendo el sentir general y advirtiendo de que el anuncio de Twitter era bien claro, que bastaba leerlo para darse cuenta de que lo anunciado por la empresa no era un ataque a la libertad de expresión sino una forma de blindarla dentro de sus posibilidades. Una mejora.

Eduardo Arcos, fundador de Hipertextual, se mostraba sorprendido por “la cantidad inmensa de mensajes desinformados” que estaba leyendo sobre la noticia. Y afirmaba:  ”Twitter ha eliminado contenido y hasta eliminado cuentas desde hace años. No es nada nuevo. Es normal, y además ¡es necesario! ¿Les parece bien que si un gobierno hace una demanda formal a Twitter para que se retire contenido publicado por una persona a páginas de pornografía infantil, estas no se eliminen?”

En otro clásico de la red, Denken Über, Mariano Amartino comentaba que “la gran mayoría” de los usuarios que ya hacían arder el hashtag #censuraentwitter en todo el mundo “se dedicaron a opinar sin siquiera entender que pasaba”. Se estaba “creando miedo donde no lo hay”. Según él lo entiende, Twitter viene a decirles a los gobiernos autoritarios “¿tienen un problema con un tweet? hagan denuncias judiciales, vengan con la sentencia del juez y lo vamos a borrar en su jurisdicción… ¿que? ¿que el resto del mundo va a saber que pasa con la opresión en su país (sea China, Egipto, Venezuela o USA)? y… si porque ustedes NO tienen jurisdicción fuera de su país”.

Otros referentes de la escena tecnológica española escribieron sobre este asunto en términos parecidos e insistiendo en que cualquier duda sobre las intenciones de Twitter solo podría venir de una mala lectura del comunicado de Twitter, donde todo queda claro y explicado.

Por acumulación de argumentos, el tono de la protesta empezaba a amainar ya para el sábado entre el intento fallido de una parte de los usuarios de hacer una jornada de dedos caídos. La guinda a esta corriente de análisis para calmar los ánimos la ha puesto todo un referente en materia de derechos civiles, sociedad digital y tecnología, la EFF (Electronic Frontier Foundation), que ha sido tajante sobre la decisión de Twitter: “Es buena. Por ahora, el efecto general es menos censura y no más censura”.

Esa frase sienta cátedra y vuela de blog en blog, de usuario en usuario. La que vuela un poco menos es la siguiente frase de ese mismo post: “Pero algunas voces se muestran preocupadas… ‘Si le das un camino lo usarán’ – es decir, si construyes una herramienta para la censura estado por estado, los estados comenzarán a usarla. Deberíamos permanecer en actitud vigilante contra esta posible consecuencia“, dice la EFF.

El mercado asiático es el objetivo más ambicioso para las nuevas empresas de la tecnología y la comunicación (foto cc juanlusanchez)

Cuestión de confianza

No es que unos hayan entendido mal y otros bien; ni siquiera es un error de comunicación de Twitter (bueno, un poco); es que, como suele pasar en comunicación corporativa, lo importante no es lo que se dice sino lo que se puede interpretar según el contexto. Y ahí cada uno interpreta una cosa. “Los gobiernos son malos y las empresas de internet son buenas. Es divertido ver cómo sustituimos las viejas mentiras por otras nuevas”, dice en un tuit el periodista Antonio M. Ron.

Porque incluso después de la segunda ola, la de aclaraciones, matizaciones y reconciliación, ha habido más expertos y analistas que siguen viendo un peligro potencial en la decisión de Twitter. Que, como suelen hacer con empresas de otro tipo, no confían en el discurso de responsabilidad social corporativa de quien en realidad quiere expandir su negocio.

Twitter se rinde a las necesidades del negocio frente a las libertades universales”, ha dicho este domingo Juan Varela. Y se sorprende ante “la candidez de algunos gurús que se desgañitan contra las leyes de propiedad intelectual pero no se ruborizan para plegarse como Twitter a autoridades dictatoriales o antidemocráticas”.

Para Varela, “los grandes de internet deben elegir entre defender la legalidad y los derechos globales o plegarse a legislaciones abusivas. Su dilema es también el de la gobernanza global y la lucha por la vigencia de los derechos humanos”.

Un detalle que apoya este argumento: como se dice, Twitter ya puede censurar contenido relacionado con la pornografía infantil, por ejemplo. No hace falta que nadie se lo pida legalmente. Lo importante es cómo actuará cuando China le pida que borre contenido de su disidencia. O Arabia Saudí.

Se suele argumentar estos días que Twitter tenía dos opciones: una, borrar los tuits en toda la red. Dos, borrarlos de forma local y así evitar la censura global. Pero había una tercera opción: no borrar nada que no tenga que ser borrado. ¿Quién decide eso? Complicado. Para empezar, existe una cosa llamada “Declaración Universal de los Derechos Humanos” y, por otro lado, en algún momento habrá que plantearse en serio la necesidad de una justicia universal y un derecho internacional de verdad, donde Internet tiene que ser un punto clave. Por eso al final esto es una cuestión de qué tipo de filosofía de responsabilidad social corporativa tengamos en la cabeza.

Hasta ahora, Twitter podía resistirse porque la legislación china o saudí no tiene potestad sobre ellos. La cosa cambia si Twitter quiere abrir oficinas en China y la cosa cambia si le da una herramienta para conseguirlo. En España puede que acabemos por no poder compartir archivos con copyright, pero en otros lugares qué importa si desde fuera se ve o no lo que tuitean: lo que tiene valor es el uso de la herramienta como canal alternativo interno de comunicación para el cambio.

Wael Abbas, otro activista egipcio de referencia en las redes sociales, ha dicho este fin de semana: “todos nuestros tweets están violando la ley”.

En este vídeo de Vúdeo.orgTarek Shalaby da una conferencia sobre periodismo ciudadano y redes sociales centrada en su experiencia en Egipto. ”Aunque tengamos al Gobierno en contra de nosotros, lo bonito de Internet es que ahora no hay censura por Internet y hay que aprovechar esta época, porque dejará de ser así. Es peligroso para cualquier gobierno”, decía en julio de 2011.

Abrir un canal de comunicación con el totalitarismo siempre te acerca a él. Esa es la tesis de Reporteros Sin Fronteras, que también ha emitido un comunicado para pedirle a los ejecutivos de la red social que rectifiquen. Ellos insisten: esto no merma la libertad de expresión de nadie.

En The New York Times pueden leerse otras cuantas fuentes de prestigio que sostienen que, a pesar de lo que pueda parecer por el comunicado de la empresa californiana, en realidad el nuevo sistema va a perjudicar a los activistas por la libertad.

José Luis Orihuela, uno de los académicos de la red latinoamericana con más prestigio y autor del libro Mundo Twitter, sostiene que “aunque Twitter sea una empresa privada con fines de lucro que busca nuevos mercados, sus usuarios la demandan una ética global, no acomodaticia, y una defensa igualmente global de la liberta de expresión. Una plataforma que ha jugado un papel tan importante en las protestas sociales, especialmente desde La Primavera Árabe, no debería rematar ahora sus valores”.

Mientras tanto, Tailandia ya celebra su nuevo juguete y anuncia que se pone a trastear con él. A ver qué pasa.

Sobre el #TwitterBlackout del 28E y la solidaridad. Reflexión

Tras la primer protesta contra Twitter se ha originado un interesante debate sobre la efectividad o no de la medida o si acaso es no preocupante la censura de esta red social. Estaremos publicando opiniones al respecto en este caso la que ha publicado @Raskoinistan sobre sus motivos para participar en la protesta


Publicado originalmente en El Blog de Raskólnikov
El viernes 27 de enero debatían en Twitter aquellos que pensaban que lo mejor era hacer un #TwitterBlackout, una huelga de uso de este servicio que presta una empresa privada, el sábado 28 de enero. Ese sábado debaten los que consideran que no hay suficientes motivos para hacerlo, que se está creando miedo sin fundamento alguno. Cada uno da sus razones, cada uno argumenta sus cosas, todas respetables.

 

Yo he participado en este #TwitterBlackout, y no hace falta entrar en Twitter para saber qué opinan quienes critican a los que lo han hecho. La relevancia de este medio es tal que cualquiera puede ver reflejados los comentarios en Blogs, páginas digitales de periódicos, etc. He leído comentarios infantiles, como aquellos que decían que si la gente estaba disgustada con el servicio, que eliminara su perfil y solucionado. Bien, es como si un trabajador se disgusta con su jefe y, sencillamente, la solución es no volver a acudir a su puesto de trabajo. Brillante reflexión esta de @xaviconde.

Twitter es una herramienta de comunicación que sirve para compartir ideas, para descubrir nuevas, para debatir, para organizar. Su peso en los medios tradicionales es obvio. Hay gobiernos que, a día de hoy, han parado medidas acordadas aludiendo a la presión ejercida en Twitter. Por eso, ante la más mínima sugerencia sobre cambios en las políticas de control de lo que libremente escriben sus usuarios, hay que reaccionar antes de que sea demasiado tarde. Porque, además, no todos escribimos desde España, o desde países donde se supone que estas libertades están más o menos garantizadas. Muchos hemos seguido la Guerra de Libia, por ejemplo, no solo a través de lo que los medios tradicionales contaban, sino a través también de lo que ciudadanos de las urbes en conflicto contaban sobre su día a día.

No voy a debatir sobre los motivos del NO. Repito, los respeto. Tal vez tengan razón. Pero defiendo que era la respuesta adecuada a una sugerencia de cambio de control que cede a los Gobiernos la posibilidad de controlar los contenidos en base a sus propias leyes. Porque, más allá del hecho simbólico, está el contexto. Y el contexto es el cierre de Megaupload, es la aprobación de leyes que dicen combatir la Piratería pero que esconden otras muchas cosas, porque no solo buscan favorecer los beneficios de grandes discográficas o productoras. El contexto es una reducción de derechos generalizada, una marcha atrás a la que asistimos insólitamente pacíficos.

He visto también que los amigos de @acampadasol tampoco creyeron necesario ese día sin Twitter. Están en su derecho, porque querían publicitar sus Asambleas. Tal vez esto sí me moleste. Son ya muchas las veces que anteponen lo suyo a lo de los demás. No hablo solo de las víctimas que yacen en las cunetas o de la Guerra de Libia. Eso que querían que fuese de todos (el 15M) es cada vez más suyo. Ellos sabrán.

Pero también hay otra cosa. Se llama solidaridad. Es esa extraña cualidad que permite a uno participar en algo que perjudica a otros aunque no a sí mismo. Es eso que lleva a apoyar o defender una Huelga a pesar de que por sus circunstancias personales, las reformas que llevan a ella no le afecten. Es unirse, hacer algo colectivo como protesta ante algo que, vaya o no a ocurrir, es solo el reflejo de una cadencia de pérdida de derechos. 

Hay veces que uno va al cine a ver una película o de vacaciones a un lugar porque acepta lo que sus amigos quieren ver, aunque no le motive, aunque no crea en ello, aunque piense que es un error. Se llama sentido colectivo y tiene un marcado carácter democrático. Tal vez los que hemos apoyado este #TwitterBlackout, nos equivocamos. Tal vez no. Pero se ha lanzado un mensaje, y eso es lo que importa.

En definitiva, lo más curioso de todo es que, cuando las propuestas no vienen de grandes corporaciones, las rebatimos hasta la saciedad, problematizamos de la A a la Z. Pero cuando una empresa de comunicación nos vende un producto que nos interesa (por ejemplo, la Sexta con sus programas para indignados) corremos a hacerles el negocio en Twitter cuando sabemos, o deberíamos saber, que a ellos lo único que les interesa es rentabilizar en audiencia y relevancia su producto. Y ese sí que lo consumimos con gusto.

Funcionó o no el #TwitterBlackout. Gráfica

Gráfica de los últimos tres meses:


En azul el nivel de actividad en Twitter. La letra “a” es la palabra más tuiteada y sirve como referente para medir la actividad de la red. Vemos una ligera disminución de la actividad el sábado, cerca del 2% que bien puede ser el ritmo normal de un fin de semana. En rojo los tuits emitidos antes de la protesta.

 

¿Funcionó o no la protesta? Esa opinión es mejor que la construyamos colectivamente. ¿Qué opinan?

Javier Duarte podría ser encarcelado bajo su propia ley por difundir rumores sobre la muerte de MMH

Que, al analizar la iniciativa que nos ocupa, encontramos que ésta se orienta a tipificar una conducta que se ha vuelto recurrente en los últimos años a la par del uso cada vez más extendido de las nuevas tecnologías de comunicación, que propician la rápida difusión de noticias o rumores y, con ello, el abuso de la propagación de falsedades que pueden causar alarma generalizada o pánico en una población

El anterior es el texto de la llamada Ley Duarte por la que su impulsor el Gobernador de Veracruz Javier Duarte podría obtener hasta 4 años de prisión por difundir rumores sobre la muerte de Miguel de la Madrid

Captura de @perezespino

Es ciertemente una ironía que este sábado la cadena de rumores que daban por muerto al Presidente de la Madrid fuese iniciada por el gobernador que ha atacado con vehemencia a los usuarios de redes sociales en su estado donde encarceló a dos ciudadanos por “alterar el órden”. Fue precisamente desde su cuenta de Twitter donde propuso acusar de terrorristas a los tuiteros:

El contexto

La iniciativa fue propuesta por el gobernador de la entidad, Javier Duarte de Ochoa, después de que el pasado 25 de agosto los tuiteros María de Jesús “Maruchi” Bravo Pagola y Gilberto Martínez Vera, fueran arrestados y condenados a prisión por los supuestos “delitos de terrorismo equiparado y sabotaje”, ya que difundieron, a través de las redes sociales, mensajes de supuestos ataques del crimen organizado en centros escolares de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río.

Con 33 votos a favor y 14 en contra, los legisladores aprobaron el pasado 20 de septiembre la llamada “Ley Duarte”.

 

Cronología de los tuits sobre MMH

Cronología

14:26 – El gobernador de Veracruz Javier Duarte fue uno de los primeros políticos del PRI en manifestar su pésame sobre el supuesto deceso de Miguel de la Madrid

“Acaba fallecer Don Miguel De la Madrid Hurtado, quien fuera un gran Presidente de México, expreso mis condolencias más sentidas a su familia”, tuteó en su cuenta @Javier_Duarte

14:29 – Minutos más tarde la gobernadora de Yucatán, Ivonne Ortega Pacheco, publicó en su cuenta otro mensaje sobre el deceso de De la Madrid

“Mis condolencias a la familia de Miguel de la Madrid Hurtado, ex Presidente de México quien acaba de fallecer”, tuiteó en su perfil @IvonneOP

14:35 -También el candidato único del PRI en las aspiraciones por la presidencia, Enrique Peña Nieto, circuló un tuit sobre el rumor de la muerte del ex presidente:

“Lamento el fallecimiento del Ex Presidente de México, Miguel de la Madrid Hurtado. Mis condolencias para su familia” tuiteó en su cuenta @EPN.

14:57 – El presidente Felipe Calderón se unió a las condolencias sobre la hipotética partida de Miguel de la Madrid:

“Lamento profundamente el fallecimiento del exPresidente Miguel De La Madrid. Enfrentó una gran adversidad. Mi sentido pésame a su familia”, escribió el mandatario en su cuenta @FelipeCalderon

14:57 – Así mismo el gobernador de Quintana Roo, Roberto Borge, expresó su pésame a De la Madrid

“Mis Condolencias a la Familia de Don Miguel de La Madrid #ExpresidentedeMexico por su Fallecimiento”, publicó en su cuenta @Betoborge

15:07 – El Jefe de Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard, participó en los tuits de condolencias hacia Miguel de la Madrid

“Mi pésame y el del Gobierno del DF a la familia De La Madrid”, publicó en su cuenta @m_ebrard

Con cronología de Milenio y contexto de Sin Embargo. Captura de imagen: @perezespino

 

 

 

¿Cómo se usa “bien” una red social? Pregunta abierta al gobernador @Paco_Olvera

Este fin de semana continuó siendo popular en Twitter los temas relacionados con los errores del precandidato presidencial por el PRI, Enrique Peña Nieto. En esta ocasión derivado de la entrevista que ofreció al diario El País en el que al preguntarle sobre los precios de productos básicos no supo responder el monto exacto del salario mínimo, ni el nombre de sus aliados políticos. La nota que fue divulgada en la madrugada pronto se volvió en la más comentada en las redes sociales con el hashtag #UnSalarioparaEPN

En la discusión pública, el gobernador del estado de Hidalgo responde así a la cuenta del medio @PajaroPolitico, uno de tantos que reprodujo la nota. El tuit extraña pues el gobernador asevera que los tuiteros se escudan en las redes sociales “para difundir falsedades” aún cuando la nota fue publicada en el país:

 

Que nos explique entonces el gobernador cómo debe usarse una red social y cuántos y quienes difunden falsedades en Twitter.

¿Qué cambios hubo en el Nuevo Twitter? Mejoras en la versión web y aplicaciones nativas

Twitter tras la compra de TweetDeck lanza una versión nativa, sin depender de Adobe Air y en la versión web estrena una barra de herramientas sociales.

Twitter la ha vuelto a hacer y ha decidido darnos un regalo de Navidad adelantado y ha sacado a la luz varias novedades que sin duda no han pasado desapercibidas. Como en IdentidadGeek sentimos que lo bueno cuando es corto es doblemente bueno, les traemos una lista con todos los cambios alrededor de esta red social. Algo sencillo pero con lo que sabrán a grandes rasgos qué hay de nuevo en esta red social.

  • Cambios de diseño en la página web. Quizás la diferencia más notable, Twitter presentó un nuevo diseño en el que encontramos que la columna de herramientas pasa a la izquierda y tiene cuatro pestañas principales: Inicio, con los tweets de las personas que sigues; Conecta, en donde puedes ver quién te menciona, quién te sigue, da retweet o quién ha marcado un tweet tuyo como favorito; Descubre, con “resultados que reflejan tus intereses con base a tu ubicación actual, lo que estás siguiendo y lo que está pasando en el mundo”; y Cuenta donde verás tu perfil.
    Este diseño irá apareciendo de manera progresiva en las cuentas de todos.
    Acá el video de la presentación:

  • Tweetdeck nativo para Mac y Windows. No más dependencia de Adobe Air, además de un cambio de imagen completo. Mantiene funcionalidades del clásico Tweetdeck pero todavía está algo verde. La puedes descargar desde la página oficial de Tweetdeck.  Hay que probarla, pero si alguna vez vieron la versión web de Tweetdeck y la usaron, es algo muy parecido. Por el momento -espero que sea sólo por el momento- han dejado Linux aparte.
  • Tweetdeck con nueva versión web para Chrome y Safari. Hand ejado fuera a Firefox e Internet Explorer; era algo que ya había en la Chrome Web Store pero que ahora la versión web de TweetDeck está accesible a todos los usuarios, predomina el color azulado del logotipo de Twitter y es mucho más sencilla de manejar y algo -no mucho- más ligera. Seguramente muchos usuarios de Firefox estarán tristes.
  • Nuevas páginas para marcas. Para competir a Facebook y Google+ era necesario algo así, y al parecer lo han implementado bien. Sólo hay dos grandes diferencias: las marcas pueden modificar sus cabeceras y tendrán la capacidad de hacer que un tweet se muestre siempre en la parte superior, por ejemplo promociones o cosas por el estilo. De momento sólo algunas marcas tienen esto pero se espera que lo liberen para más y más organizaciones.
Y con esto Twitter hace los cambios necesarios para empezar este 2012 con el pie derecho y con lo que parece ser un nuevo enfoque: ponerse al tú por tú con las otras redes sociales sin abandonar su estilo. Por desgracia muchos de los desarrolladroes que han usado la API de Twitter verán que lo que han desarrollado está pasando a formar parte de Twitter, algo que ya se venía venir y que se capitalizó con la compra de Tweetdeck.
La gran pregunte es ¿qué les han parecido los cambios a ustedes?

¿Y la BlackBerry de Paulina Peña? Los asesores del #ForeverProle

Esta tarde Paulina Peña decidió reactivar su cuenta de Twitter y emitir varios mensajes en donde externa sus disculpas por los mensajes que emitió esta madrugada donde insultaba a quienes criticaban a su padre, Enrique Peña Nieto aspirante a la presidencia de México. Horas antes la cuenta había sido eliminada y surgieron cuentas falsas.

Algo curioso hemos notado en Pateando Piedras al monitorear la actividad en Twitter de este tópico: que de pronto los mensajes nuevos de Paulina no son emitidos más desde su BlackBerry y el estilo de redacción ha cambiado. Los mensajes anteriores donde no acentúa ni utiliza signos de puntuación, de pronto han cambiado a unos escritos en forma correcta y desde el navegador, ya no desde la BlackBerry:

 

Antes:

Los mensajes son escritos en un estilo relajado, si acentuar y desde la BlackBerry

El original estilo de redacción:

Después:

En la cuenta reactivada podemos ver un nuevo estilo de redacción y los mensajes ya no se emiten desde la BlackBerry, si no desde el navegador:

 

¿Están los asesores del candidato tomando el control de la cuenta de Twitter de la hija de Peña Nieto?

Hemos sido testigos de cómo no manejar una crisis en las redes sociales en un día que todavía no acaba y tras un largo fin de semana donde el candidato es el tema más comentado de las redes sociales.

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